¿En qué te ayudamos?

Primeros pasos

Entrar en tu web y moverte por ella.

• Cómo entro en la zona privada de mi web
• He olvidado mi contraseña
• Cómo cambio mi contraseña
• Qué es el Escritorio y qué encuentro en él
• Qué es «Mi web»
• Qué puedo cambiar yo y qué cambiáis vosotros

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Textos

Cambiar y escribir los textos de tu web.

• Cómo cambio un texto de mi web
• Cómo separo párrafos en un texto largo
• ¿Puedo poner negritas, enlaces o emojis?
• Qué longitud deben tener los textos
• Qué pasa si dejo una casilla vacía
• He cambiado un texto y quiero recuperar el anterior

Fotos e imágenes

Subir, cambiar y preparar tus fotos.

• Cómo cambio una foto
• Cómo subo una foto nueva desde el ordenador o el móvil
• Qué tamaño y formato deben tener las fotos
• Consejos para que tus fotos queden bien
• Qué es el «texto alternativo» de una foto
• Dónde están todas mis fotos (Medios)

Sección a sección

Qué hay en cada pestaña de Mi web y cómo se cambia.

• Portada: foto, título y botón
• Servicios: título, foto y descripción
• Motivos de consulta
• Sobre mí: foto, presentación y formación
• Cómo trabajo y terapia online
• Tarifas

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Formulario y mensajes

Dónde llegan los mensajes de tu web y cómo contestarlos.

• Dónde me llegan los mensajes del formulario
• Cómo contesto a quien me ha escrito
• No me llegan los mensajes del formulario
• Quiero que los mensajes lleguen a otro email
• Privacidad: qué datos pide el formulario

Alojamiento y tecnología

Dónde está tu web, con qué está hecha y cómo se protege.

• Dónde está alojada mi web
• Con qué está hecha mi web
• ¿Se hacen copias de seguridad de mi web?
• Actualizaciones y seguridad
• Mi dominio: de quién es y quién lo renueva
• ¿Incluye correo con mi dominio (tu@tudominio.es)?

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Tu servicio, pagos y extras

Qué incluye tu cuota, cómo se paga, extras, baja y compra.

• Qué incluye mi cuota
• Qué extras puedo contratar
• Cambios que hacemos nosotros: cómo funcionan
• Cómo pago y dónde veo mis facturas
• Cómo cambio la tarjeta con la que pago
• Cómo me doy de baja

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Google y visitas

Aparecer en Google y saber cuánta gente entra.

• ¿Mi web aparece en Google?
• Qué es la ficha de Google Business
• ¿Puedo ver cuánta gente visita mi web?